Garantia Experientei GLAMGIRL.RO
La GLAMGIRL.RO credem ca o experienta placuta de cumparare este la fel de importanta ca produsul pe care il primiti.
Ne dorim ca fiecare clienta sa cumpere cu incredere, stiind ca in spatele magazinului exista oameni reali, cu experienta in domeniu si preocupati de satisfactia fiecarui client.
Livrare rapida si transparenta
? 20 lei transport oriunde in Romania prin GLS, indiferent de dimensiunea coletului.
? Transport gratuit pentru comenzile de peste 199 lei, oriunde in Romania.
Fiecare comanda este pregatita cu atentie si verificata individual inainte de expediere.
Retur simplu si fara complicatii
Intelegem ca uneori un produs poate sa nu fie exact ceea ce va doreati. Din acest motiv, oferim posibilitatea returnarii produselor conform legislatiei in vigoare.
Pentru acceptarea returului, produsele trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost primite, cu ambalajul original intact, etichetele atasate si fara urme de utilizare sau purtare.
Din motive de igiena si protectia consumatorului, nu pot fi returnate:
• Dresurile si ciorapii
• Chilotii si articolele similare care intra in contact direct cu corpul
• Produsele personalizate la cererea clientului
• Produsele modificate la cererea clientului
In cazul unui defect de fabricatie, orice produs poate fi returnat, iar costurile vor fi suportate integral de catre GLAMGIRL.RO.
Cine suporta costul returului?
Costul returului este suportat de:
? GLAMGIRL.RO – in cazul defectelor de fabricatie sau al erorilor de livrare.
? Client – in cazul unei marimi nepotrivite, schimbarii optiunii de cumparare sau renuntarii la produs.
Cum verificam calitatea produselor?
Calitatea reprezinta unul dintre criteriile principale dupa care selectam produsele din oferta GLAMGIRL.RO.
Procesul nostru de verificare include:
? Selectarea atenta a producatorilor si furnizorilor.
? Verificarea produselor la receptia marfii.
? Verificarea individuala a fiecarui produs inainte de ambalare si expediere.
Mai mult decat un magazin online
In spatele GLAMGIRL.RO se afla o echipa cu peste 18 ani de experienta in domeniul lenjeriei intime si al articolelor pentru femei.
Experienta noastra nu provine doar din vanzarea online, ci si din contactul direct cu clientele in magazine fizice, unde am invatat ca fiecare persoana are nevoi diferite si merita atentie, respect si consiliere corecta.
Nu ne dorim doar sa livram produse. Ne dorim ca fiecare clienta sa fie multumita de alegerea facuta si sa revina cu incredere de fiecare data.
GLAMGIRL.RO – Eleganta. Confort. Feminitate.